网络营销的方法

作者:管理员 日期 :2019-05-09

一、网络广告

1、形式:①网幅广告(banner)。②文本链接。③富媒体广告(声音、图像、文字等多媒体组合)。④插播式广告(弹出式广告)⑤视频广告。⑥搜索引擎竞价广告。

2、计费方式:①包月。②CPM;③CPC。④CPA(按访问者的行动付费)⑤CPS。(按销售提成费用)。

3、投放步骤:①确定广告目标(可达成、可量化)。②确定广告预算,即单目标成本(以往的经验;行业相关报告、同行打听等;小流量测试,计算平均值;根据传统渠道的比例制定)。③选择媒体(围绕目标用户选择媒体;分析不同媒体的流量(Alexa);分析广告位所在页面内容;集群作战、长尾效应)。④制作广告创意(有冲击力等)

4、广告数据监测:①基本数据(曝光次数、点击次数、页面停留时间)。②网站数据(广告带来的IP、PV、网站注册量)。③销售数据。④转换率(点击率、咨询率、成交率、注册率、用户成本、广告利润、ROI等)

二、新闻营销

1、要点:①明确目标。②途径必须是大众媒体。④新闻客观、公正。⑤遵守新闻规律。⑥不能产生负面。⑦持续性新闻。⑧深入了解媒体特性:需要各种优质新闻。

2、借势策略:

借:①名人:购买者不再把价格、质量当做购买考虑时,名人知名度去加重产品附加值。②体育:奥运会、世界杯等。③自然事件:王老吉汶川地震捐款1亿。④社会事件:神五、神六等,蒙牛的“中国航天员专用奶”。⑤娱乐:宝马“别摸我”等,注意结合的方式和角度。⑥挑战:拳王比赛、反伪科学斗士等。

造:①造人:老总、明星员工、社区明星等。②造事:投放广告之后,演变成了新闻营销、事件营销等。③造活动发布会:重大变革、新品等;行业展会、行业沙龙、研讨会、年会等;促销活动领导关怀:邀请政府视察企业、各类团体来参观;公益活动:社区服务、环境保护、知识传播等。④造概念:脑白金:褪黑素、送礼送健康等。⑤造争议:凤姐、小月月、张家界改名为“哈利路亚山”。⑥造价格:兰博基尼天价跑车、印度低价手提电脑。

3、新闻的发布:①人脉关系。②报料投稿。③外包④资源互换。⑤引起媒体主动关注。

4、成功的标准:①初级境界:变亮点为焦点。②中级境界:变焦点为卖点。③高级境界:变卖点为记忆点。

三、软文营销

1、策略:①新闻攻略,猎奇心理:新事物、新知识、新观点等。②概念攻略:有用的新鲜事物,人们总会不惜一切代价去了解、学习和尝试的:脑白金体和脑白金。③经验攻略:互惠原理,分享经验、免费给予他们帮助④技术攻略:分析技术原理等。⑤话题攻略:围绕、结合社会热点制造话题;针对用户的喜好和需求引发争议。⑥权威攻略:树立权威,大商场销售的产品,从不怀疑可能是假货;通过各种合作形式,挂靠到权威部门;围绕产品打造权威性;围绕人打造权威。

2、脑白金案例:软硬勿相碰,版面读者多,价格四五扣,标题要醒目,篇篇有插图,党报应为主,宣字要不得,字形应统一,周围无广告,不能加黑框,形状不规则,热线不要加,启事要巧妙,结尾加报花,执行不走样,效果顶呱呱。

案例分析:①本质是广告。②伪装形式是一切文字资源,让受众“眼软”:浅显易懂、生动形象、贴近生活、让读者读起来有共鸣。③宗旨是制造信任,使受众“心软”:能够对用户起到帮助作用的文章。④产品卖点说的明白透彻,使受众“脑软”:产品形象化:不要卖牛排、要卖滋滋声。⑤着力点是兴趣和利益:对自身喜好的利益有关的内容最感兴趣,深入研究用户需求。

3、注意事项:①选好宣传点:产品特性与目标用户需求结合、打动用户、差异化等。②选好宣传阵地。③制定计划、执行力最重要。

四、论坛营销

1、要素:人、引爆、渠道。

2、步骤:①了解需求。②找到最佳卖点:名人有关的事情;话留破绽;事件;故事。③制造不同阶段的话题:芙蓉姐姐走红。④互动的设计:80后毕业生十大尴尬之事。⑤阶段性的手段和方案:选择大的内容源论坛,先发布事件预热;围绕当天事件,不停的发布内容;将战场扩大到其他平台。⑥数据监控:点击量、回复量、参与ID数、传播量(自己人先主动传播)。

不火的原因:①标题问题;②话题问题:是不是有争议性、有没有足够的可谈论的空间。③内容问题:符合网络文化特点,不要脱离实际生活。④发布的平台。⑤发布的板块不符:用户越来越多的时候,用户的差异性就会越来越大。⑥传播的渠道。⑦其他:马甲、置顶、发帖团队等。

五、博客营销

1、形式和策略:①企业家、老板博客:打造为行业领袖;②企业员工博客:企业生活、企业文化等。③企业官方博客:企业文化、产品特点、应用技巧等来写:谷歌黑板报。④邀请名博写。⑤引导消费者写:已到法定饮酒年龄、住在英国、至少3个月内一直写博客,饮完酒之后,写一写体验和感受。⑥投博客广告:某一行业的名人博客全部买断。

2、要点:①博客定位。②更新频率:至少一周一次。③内容:引起争议、舆论;有价值和消息、新闻;犀利评论、传播思想;分享知识、经验。④正确对待负面评论。⑤与用户互动。

六、微博营销

1、如何增加粉丝?①内容:多发布用户喜欢的优质内容。②勤更新。③标签。④主动关注:关注互听建立起来的账户;找与自己相关的人群;认证。⑤加热门话题。⑥引发争议。⑦做活动:抢楼活动、转发抽奖、转发资源。⑧QQ群。⑨给别人发邮件。⑩插件。⑪辅助软件。

2、要点:①人气。②不是广告发布平台。③不要只记流水账。④尊重用户,不与用户争辩。⑤不要单方面发布消息。⑥全员上阵。⑦研究国外的应用。

七、电子邮件营销(EDM)

1、作用:①提升知名度。②发展新用户。③维护用户关系。④提升用户粘度。⑤促成二次营销。⑥迅速传递信息。

2、如何获得邮件地址:①在线订阅:免费提供资源。②有奖调查。③网站注册。④相互交换。⑤网上搜集。⑥软件生成。⑦花钱购买。

3、内容和策略:

许可式EDM:①自动提醒策略:有人关注你了等。②公告策略。③人文关怀。④试用策略。⑤免费策略。⑥信息策略。⑦活动/促销策略。

非许可式EDM:①注册提醒。②密码找回。③美女帅哥策略。④好友策略:小王的好友等。⑤发错邮件策略。⑥自动回复、系统退信。⑦活动策略。⑧绝密信息策略。

4、注意事项:①工具的选择:群发软件,自架邮件服务器,第三方公司。②不要把邮件营销当垃圾邮件发。③一个邮件地址只发一次。④收件人只有一个。⑤注意发件人邮箱及名称。⑥主题和内容要有针对性。⑦内容格式正确。⑧不要在邮件中添加附件。⑨内容准确性。⑩不要频繁发送。

5、数据监测:①邮件送达率。②邮件退信率。③邮件打开率。④点击率。⑤反馈率。⑥转化率。⑦直接收益。

八、数据库营销

1、特点:①精准。②性价比高。③竞争隐蔽化:内部数据。④个性化。⑤反馈率高。

2、作用:①维护客户关系。②开发老客户。③实现精准营销。④提升数据的价值:卖用户数据为生的。

3、实施步骤:①建立数据库。②采集数据:自有用户;网络调查:搜集数据方法;活动;网络搜集;交换;购买。③数据管理和挖掘,挖掘用户:消费者画像、按行业、按规模等;挖掘需求:年龄、职业、收入、文化层次、喜好、消费习惯等;挖掘产品:了解用户之后,知道用户会为哪些产品买单。

4、完善数据库:①引导:获取更多的网站积分,就完善自己的资料。②反馈:搜集用户的反馈。③调查:有奖调查。④行为:观察和记录用户的行为。⑤活动:互动性高的活动,搜集信息。⑥沟通:获取的信息更详细。

案例:①游戏销售:记录用户信息,购买力强的,重点维护。②理发店:记录用户信息,交用户怎么打理,MSN交流等。

九、网络游戏植入营销

1、特点:①忠诚度。②情感效果。③记忆效果。④长期引导。⑤催眠效果。

2、植入方式:①把广告商品变成游戏内部的场景。②把广告商品变成游戏的装备或道具。③游戏内商城或店铺式产品广告。④把产品变成游戏中的情节、任务。⑤电子商务的融合。⑥游戏广告“进化”为广告游戏:变形金刚、海尔兄弟。