如何打造客户信任的专业企业网站?

日期 :2021-11-30 10:11浏览量:
网站制作不仅仅停留在页面的美观设计上。更重要的是,当用户访问您的网站时,他们会让他们觉得您是一家值得信赖的企业。您的产品和服务能够真正解决他们的实际问题。此时,网站充当销售人员,消除访问者的顾虑,最终让访问者相信他们的产品并接受他们的服务。建立企业网站需要更多的信任。如果你不能做到客户的信任,你在网站优化和网站推广方面的努力是徒劳的。信任是客户心中的最后一道门户。当客户对您的产品感到满意时,他们还需要消除用户心中的安全顾虑,以便成功完成销售,因此,您的企业网站必须能够产生足够的信任。如果你没有这种经验,不要惊慌。以下是奇帆科技如何教您如何通过自身体验建立一个受访问者信任的网站:
 
1.网站的一印象必须足够专业。同时,你应该根据行业特点和目标群体设计网站。不要为所谓的专业设计网站。它看起来像是新浪和搜狐的假冒版本。如果你是一个娱乐网站,不要设计你的网站太死板!专业并不意味着刻板!
 
2.导航必须清晰。将用户最感兴趣的内容放在导航栏上,以便访问者可以顺利访问网站的每个角落。
 
3.定期更新您网站的内容,让访问者感觉您的网站是活跃的,并愿意每天访问您的网站。形成一条特定的法律,不要时不时地犯错误。
 
4.仔细检查网站的每个页面,及时处理网站的各种大小问题。一定要在访客面前发现问题,否则你的专业水平会大大降低。
 
5.网站内容的写作和表达应该尽可能受欢迎。不要让人们像撰写行业报告和学术论文那样思考太久,不要让你的网站充斥着“XX产品让你减掉30公斤”和“想知道一夜致富的秘诀”。游客不是三岁的孩子,他们早就对这些话感到厌恶了!
 
6、在您的网站上放置第三方权威认证,如支付宝合作伙伴、阿里巴巴等知名网站,不要忽悠访问者。您尚未获得认证,请勿在您的网站上粘贴图片,所谓的认证必须是可验证的。
 
7.让企业的经理和员工出现在您的网站上。如果你不知道原因,想想为什么这么多城市都开通了市长专线,这是为了让客户感觉他们在和一群活着的人打交道,缩短客户与企业之间的距离。
 
8.如果不麻烦的话,请逐一列出企业的联系方式,无论是QQ、电话、各种邮箱、阿里巴巴旺旺等,这是为了满足您客户的需求,您一定要在麻烦中做到!
 
9.不要在你的网站上贬低你的竞争对手。如果你想表现得比竞争对手更好,你将你的产品和服务与竞争对手进行客观比较,以便客户能够区分好坏!
 
10.如果可能,请确保100%退款,并在网站上明确说明您的退款和退货政策。
 
11.对于网络上的各种信息和评论,及时回复和解决。不要故意删除对公司有负面影响的信息,这会让你的客户反感,并认为你在回避问题!当你遇到这样的问题时,你应该积极地表现出你的立场和态度!
 
12.如果您的产品或服务有优惠活动,请说明折扣的原因,否则客户会认为您销售的是劣质商品。对于限时优惠,在时机成熟时撤回。不要让客户看到你的网站一年365天都在提供相同的服务!